Velltry

Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026

1. Introdução

  • Esta Política de Privacidade descreve como a Velltry coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários da plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
  • Ao criar uma conta, você concorda com o tratamento de seus dados conforme descrito neste documento.

2. Dados coletados

  • Dados de cadastro: nome completo, e-mail e credenciais de autenticação.
  • Dados de verificação (KYC): documentos de identidade, CPF e comprovantes, quando exigidos para liberação de funcionalidades como saques.
  • Dados financeiros: histórico de depósitos, saques, operações e saldos na plataforma.
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e registros de acesso, coletados automaticamente para segurança e auditoria.
  • Dados de comunicação: mensagens trocadas com o suporte da plataforma.

3. Finalidade do tratamento

  • Operar a plataforma: criar e gerenciar sua conta, processar depósitos, saques e operações.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo prevenção à lavagem de dinheiro e à fraude.
  • Melhorar a experiência do usuário, corrigir falhas e desenvolver novos recursos.
  • Enviar comunicações transacionais essenciais (confirmação de conta, recuperação de senha, avisos de segurança e de saques).

4. Compartilhamento de dados

  • Dados financeiros podem ser compartilhados com provedores de pagamento (como processadoras Pix) exclusivamente para executar as transações solicitadas.
  • Dados de autenticação social são tratados pelo provedor escolhido (ex.: Google) conforme as políticas desse provedor.
  • Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais de usuários.
  • Dados poderão ser divulgados a autoridades competentes quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Armazenamento e segurança

  • Os dados são armazenados em infraestrutura em nuvem com criptografia em repouso e em trânsito (HTTPS/TLS).
  • Senhas são armazenadas exclusivamente em formato criptografado (hash) e jamais em texto legível.
  • O acesso interno a dados pessoais é restrito a colaboradores autorizados, mediante necessidade operacional.
  • Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades descritas ou exigido por lei, inclusive após o encerramento da conta, para fins de auditoria e cumprimento legal.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

  • Utilizamos cookies e armazenamento local para manter a sessão de autenticação, lembrar preferências (como configurações do gráfico) e atribuir origem de indicações/afiliados.
  • O usuário pode desativar cookies no navegador, mas algumas funcionalidades da plataforma poderão deixar de funcionar.

7. Direitos do titular (LGPD)

  • Você tem direito a confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, anonizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
  • Você pode solicitar a portabilidade dos seus dados e a revogação do consentimento, quando aplicável.
  • Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@velltrybroker.com ou pelo suporte dentro da plataforma.

8. Alterações desta política

  • Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.
  • Alterações relevantes serão comunicadas na plataforma.

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